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ऑनलाइन विवाद समाधान के लिए जानकारी: यूरोपीय आयोग ने ऑनलाइन विवाद समाधान के लिए एक इंटरनेट प्लेटफ़ॉर्म (जिसे "OS-प्लेटफ़ॉर्म" कहा जाता है) बनाया है। OS-प्लेटफ़ॉर्म अनुबंधीय दायित्वों से संबंधित विवादों के न्यायालय के बाहर समाधान के लिए एक संपर्क स्थल के रूप में कार्य करता है, जो ऑनलाइन खरीद अनुबंधों से उत्पन्न होते हैं। आप OS-प्लेटफ़ॉर्म को निम्नलिखित लिंक पर पहुंच सकते हैं: http://ec.euopa.eu/consumers/odr "§ 36 उपभोक्ता विवाद समाधान अधिनियम (VSBG) के अनुसार सूचना।