Kthim ose reklamacion

Si mund të kryej një kthim?

Përmbajtja

  1. Kushtet e kthimit
  2. Si funksionon kthimi
  3. Të dhënat e nevojshme për një kërkesë

1. Kushtet e kthimit

  • Kthimi është i mundur në përputhje me kushtet e kthimit të dyqanit tonë.
  • Në parim, produkti duhet të jetë në një gjendje të tillë që të mundësojë përpunimin e duhur të kthimit.
  • Afatin përkatës dhe përjashtimet e mundshme do t'i gjeni në politikën tonë aktuale të kthimit.
  • Nëse nuk jeni të sigurt nëse një produkt mund të kthehet, ju lutemi na kontaktoni përpara se ta dërgoni.

2. Si funksionon kthimi

  • Regjistroni kthimin tuaj përmes formularit më poshtë.
  • Jepni numrin e porosisë, si dhe produktet dhe sasitë që dëshironi t'i ktheni.
  • Më pas do të merrni informacione për hapat e mëtejshëm dhe adresën e kthimit.
  • Pas marrjes dhe shqyrtimit të kthimit, çdo rimbursim që mund t'ju takojë do të kryhet në mjetin origjinal të pagesës.

3. Të dhënat e nevojshme për një kërkesë

  • Numri i porosisë
  • Lista e produkteve për t'u kthyer
  • Sasia
  • Arsyeja e kthimit
  • Gjendja e produktit
Kjo e zgjidhi problemin tim.