Dokumenty, colnica alebo prepravca

Prepravca (FedEx, DHL alebo iný) vyžaduje colné dokumenty.

Obsah

  1. Doprava v rámci EÚ a mimo nej
  2. Čo by ste mali urobiť teraz
  3. Často požadované dokumenty
  4. Potrebné údaje pre žiadosť

1. Doprava v rámci EÚ a mimo nej

  • V rámci Európskej únie: Pri bežnom pohybe tovaru medzi členskými štátmi EÚ sa v zásade nevyžaduje klasické colné odbavenie pri dovoze.
  • Mimo Európskej únie: Zásielka môže podliehať colnému odbaveniu. Dopravca alebo colný orgán môže od príjemcu vyžiadať dodatočné informácie alebo dokumenty.

2. Čo by ste mali urobiť teraz

  1. Pozorne si preverte požiadavku: Zistite, ktorý dokument alebo ktorá informácia sa konkrétne vyžaduje.
  2. Uschovajte si správu: Uložte si e-mail od dopravcu alebo urobte snímku obrazovky. Náš zákaznícky servis vás o to môže následne požiadať e-mailom.
  3. Skontrolujte lehotu: Pri colných výzvach môžu platiť krátke lehoty na odpoveď. Preto reagujte čo najskôr.
  4. Skontrolujte e-mailovú schránku: Overte, či boli potrebné prepravné alebo objednávkové dokumenty už odoslané e-mailom.

3. Často požadované dokumenty

  • Obchodná faktúra / Commercial Invoice: obsahuje okrem iného údaje o tovare a hodnote tovaru.
  • Daňové číslo / IČ DPH: môže byť v závislosti od cieľovej krajiny potrebné na dovoz.
  • Číslo EORI: môže byť relevantné najmä pre podniky pri colných konaniach.
  • Doklad o hodnote: slúži na preukázanie hodnoty alebo platby objednávky.

4. Potrebné údaje pre žiadosť

  • Číslo objednávky
  • Číslo zásielky / ID sledovania
  • Dopravca
  • Krajina doručenia
  • Ktorý dokument bol konkrétne vyžiadaný
  • Daňové číslo / IČ DPH, ak je relevantné
  • Lehota na odpoveď dopravcu
  • Pripravte si prosím snímku obrazovky alebo PDF žiadosti
To vyriešilo môj problém.